Nøglefunktioner
Cloud-baseret
ERS kan tilgås overalt via en computer, tablet eller smartphone - og dermed er der ikke behov for installation og vedligeholdelse af lokal server.
Hurtigere rettelser
Enhedens oppetid forøges, serviceteknikere udstyres med de oplysninger, de har brug for, så de kan udføre hurtigere rettelser i første forsøg.
Overholdelse
ERS er designet med relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger samt dokumentation for databeskyttelse og overholdelse af europæiske love og forordninger.
Integreret agent
Drag fordel af den integrerede agent i WF-C878R-, C879R-, C20600-, C20750- og WF-C21000-modellerne for integration uden problemer på ERS.
Dataindsamlingsmetoder
Agent til indsamling af software
Agenten kører på en computer i kundens netværk til centraliseret kommunikation med Epson Remote Services.
Integreret agent i enhed
Kører på enheden for høj fleksibilitet uden at gå på kompromis med sikkerheden. ERS-integreret agent er kompatibel med modellerne WF-C878R, WF-C879R, WF-C20600, WF-C20750 og WF-C21000.